Politique d’expédition

Merci d’avoir fait vos achats chez The Bearded Biker Store. Nous sommes heureux d’offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes.

Traitement des commandes

Veuillez prévoir 0 à 3 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

Délai de livraison estimé

Temps de traitement : 0 à 3 jours ( lun – ven )

Temps de transit : 3 à 6 jours ( lun – ven )

Heure limite de commande : 22:00 (GMT+01:00) Heure normale d’Europe centrale (Amsterdam)

Coût de livraison

Les frais de livraison sont gratuits.

Nous utilisons les transporteurs suivants :

– PostNL

– Dhl

– UPS

– DPD

– Cainiao

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec vos informations de suivi, saisissez votre numéro de commande et votre e-mail pour vérifier le statut de votre commande.

Colis perdus ou volés

Dans le rare cas où votre colis serait perdu ou volé après avoir été marqué comme livré, veuillez contacter directement le transporteur pour déposer une réclamation. Nous vous assisterons dans cette démarche dans la mesure de nos possibilités.

Informations d’expédition incorrectes

Si un colis nous est retourné en raison d’informations d’expédition incorrectes fournies par le client, le client sera responsable de tous les frais liés à la réexpédition de la commande.

Avertissement

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs afin de garantir le meilleur service et les meilleurs délais de livraison possibles, cependant certains retards peuvent survenir et sont indépendants de notre volonté.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à

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